بازگشت به صفحه اصلی
امنیت و اعتماد سازمانی

سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

ما در نوروست معتقدیم امنیت داده‌ها و حریم خصوصی سازمان‌ها یک ارزش بنیادی و غیرقابل مصالحه است. این سند نحوه نگهداری، حفاظت و حقوق شما بر روی دارایی‌های دیجیتالتان را تشریح می‌کند.

نسخه رسمی: ۲.۴•آخرین بازنگری: آبان ۱۴۰۳

ایزولاسیون کامل PostgreSQL RLS

جداسازی ۱۰۰٪ رکوردها در لایه پایگاه‌داده؛ هیچ سازمانی امکان مشاهده داده‌های دیگران را ندارد.

بدون کوکی‌های ردیاب تجاری

صفحات عمومی نورولینک و فرم‌های نوروفرم بدون نصب هرگونه ردیاب شخص ثالث و کوکی فعال هستند.

مالکیت و خروجی آزاد داده‌ها

داده‌های فرم‌ها و فایل‌های شما در هر لحظه به صورت اکسل UTF-8 و لینک مستقیم قابل خروجی یا حذف قطعی هستند.

۱اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات حساب کاربری: شماره تلفن همراه معتبر جهت احراز هویت پیامکی یکبار مصرف (OTP) و مدیریت ورود به سازمان. ما از رمزهای عبور متنی استفاده نمی‌کنیم.

داده‌های ایجادشده توسط شما: عناوین فرم‌ها، گزینه‌ها، فایل‌های آپلودشده در انبار S3 و لینک‌های بیو که به خواست خود ایجاد می‌نمایید.

داده‌های لاگ و پردازش فنی: آدرس هش‌شده IP و متادیتای درخواست‌ها صرفاً جهت مقابله با حملات انکار سرویس (DDoS) و تله‌های اسپم (Honeypot).

۲معماری حفاظت چندمستاجره (Multi-Tenant Isolation)

تمامی جداول اطلاعاتی در هسته پایگاه داده با سیستم امنیتی Row-Level Security (FORCE RLS) محافظت می‌شوند. بدین معنی که حتی در صورت بروز خطای نرم‌افزاری در سطح کلاینت، سرور دیتابیس به صورت قطعی از نشت یا بازگشت اطلاعات متعلق به فضاهای کاری دیگر ممانعت به عمل می‌آورد.

۳عدم فروش یا افشای داده‌ها به اشخاص ثالث

نوروست تحت هیچ شرایطی اطلاعات مشتریان، پاسخ‌های دریافتی فرم‌ها، لیست اعضا یا فایل‌های ذخیره‌شده را به شبکه‌های تبلیغاتی، بازاریاب‌های شخص ثالث یا شرکت‌های تجاری دیگر نمی‌فروشد و به اشتراک نمی‌گذارد. تبادل داده تنها با درگاه‌های ضروری زیرساخت (نظیر ارسال پیامک ورود با سرشماره‌های رسمی) و با رعایت محرمانگی انجام می‌شود.

۴حق حذف قطعی و خروجی داده‌ها (Data Portability)

شما در هر زمان می‌توانید با کلیک بر روی حذف فضای کاری، تمام رکوردهای ثبت‌شده، فایل‌های رسانه‌ای و تاریخچه فرم‌های خود را از سرورها و باکت‌های ذخیره‌سازی ابری به شکل غیرقابل بازگشت پاکسازی نمایید. خروجی کامل اطلاعات با استانداردهای بین‌المللی CSV، UTF-8 BOM و باکت‌های S3 همواره در پنل کاربری در دسترس است.

۵ارتباط با تیم امنیت و حفاظت داده

در صورت وجود هرگونه پرسش، ابهام حقوقی یا گزارش آسیب‌پذیری فنی، تیم امنیت و حریم خصوصی نوروست مستقر در تهران آماده پاسخگویی به شماست:

پشتیبانی: support@noroset.com
دفتر مرکزی: تهران، کارخانه نوآوری

آیا آماده راه‌اندازی فضای کاری امن خود هستید؟

ثبت‌نام فوری بدون نیاز به کارت بانکی و با ۱۴ روز استفاده‌ی رایگان.

ورود به فضای کاری